常见问题解决方法

1、下载失败

浏览器支持:Firefox、Google Chrome、Safari、Opera内核。目前不支持IE内核,如果IE内核会出现下载失败!其次类似360 、百度或者QQ浏览器的兼容模式也是IE内核,因此需要用户切换内核模式为极速模式,如下图:


2、提示用户“未登录”


处理方法同上


3、账户余额如何使用,如下图:

QQ图片20210320112845.png